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建行石家莊廣安街支行不斷完善高端客戶維護工作效果好

2021-09-01

進入2021年以來,建設銀行石家莊廣安街支行克服新冠病毒肺炎疫情的不利影響,認真貫徹落實上級行建設銀行石家莊分行開展工作的總體思路和業務發展精神,結合本行業務推展的具體情況,通過調動所屬發揮核心客戶優勢,深入推動了全行對公、對私業務的穩健發展,有效促使支行各項業務欣欣向榮,保持快速發展態勢。

在展開具體工作過程中,建設銀行石家莊廣安街支行注意從“把握工作側重點”、“保障目標客戶需求”、“做好工作挖潛”、“公私聯動”等多方面入手,推動著全行業務發展保持穩健向上。一是堅持把握上級行工作側重點。該支行按照建設銀行河北省分行、建設銀行石家莊分行有關業務工作的戰略部署,結合專項調查研究課題,堅持開展集思廣益的調研活動;結合對相關工作發展,進行精密部署,采取領導帶頭、團隊跟進、全員出動等工作方法,對不同類別客戶采取不同的服務方式,多層次、多方位拓展客戶來源,確保客戶計劃的如期完成。二是堅持做好目標客戶的金融需求工作。根據客戶的有關業務需求,在堅決把握好國家政策、金融政策前提下,突出目標客戶合理的金融需求;及時掌握金融產品到期信息,加強與目標客戶的適時溝通和有效維護,確保資金經營的安全性;及時向目標客戶提供理財信息和相關工作計劃,保證銀客關系走向深入。三是堅持對高端客戶做好挖潛工作。不斷完善高端客戶的維護工作,完善對高端客戶的綜合金融服務;通過積極主動加強挖潛,做好綜合結算服務,解決他們的金融需求,不斷取得客戶的信任與支持。(徐長青 劉欣)

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